Tienda de suplementos · Shopify

WU Nutrition

Llevo la venta en línea de un cliente, una marca de suplementos. Eso incluye la tienda, la publicidad que trae visitas, los números que dicen qué funciona y la asistente con IA que ayuda a vender. Lo armé para que su equipo lo opere sin depender de mí.

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Portada de WU Nutrition — Captura real del proyecto

Trabajo para una marca: tipo de proyecto
Shopify · Liquid: herramientas principales
5: capturas reales del proyecto

01 · El reto

Qué estaba pasando

Contexto

WU Nutrition vende suplementos por su propia tienda y también en Amazon y Mercado Libre. El reto de fondo es que lo que promete un anuncio siga siendo verdad cuando la persona llega a la página, elige un producto, paga y vuelve meses después.

El problema

Había muchas iniciativas sueltas y cada una resolvía su parte. Faltaba juntarlas en algo que se pudiera reutilizar y que el equipo pudiera mover sin que cada cambio fuera un proyecto nuevo.

Mi parte

Llevo su ecommerce de punta a punta. Propongo hacia dónde va, y además meto mano: diseño, programo la tienda, reviso por qué la gente no compra, manejo la publicidad y armo las automatizaciones.

02 · Cómo lo resolví

Cómo decidí resolverlo

01
Ver el anuncio, la página a la que llega, el catálogo, el producto y el carrito como un mismo camino que recorre el cliente, en lugar de cinco piezas que cada quien maneja por su lado.
02
Dejar los bloques de la tienda configurables, para que el equipo lance campañas y cambie contenido sin pedirle nada a un programador.
03
Usar IA donde ayuda, siempre con precios y datos reales por detrás y con una persona decidiendo al final.

03 · Lo que hice

Lo que quedó hecho

Un set de bloques con los que se arman páginas de campaña, portada, catálogo y ficha de producto sin partir de cero.
Un carrito lateral que muestra cuánto falta para el siguiente beneficio, sugiere productos y siempre refleja el stock real.
Un asistente que responde dudas de compra, los correos automáticos al cliente y el tablero donde se ve si todo esto funciona.

04 · Gráficos

Los números en gráficos

WU-SYS

Sistema de experiencia DTC

Capas que deben leerse como un solo recorrido, no como iniciativas aisladas.

Adquisición y mensaje20%
Paid media, creativos y continuidad hacia destino.
Descubrimiento (home / PLP)20%
Quiz, navegación comercial y señales en tarjeta.
Decisión (PDP)25%
Galería, confianza y sticky add-to-cart.
Asistencia conversacional20%
Daniela con datos comerciales verificados.
Carrito y CRM15%
Drawer, progresión de valor y Klaviyo.

Pesos relativos del sistema de experiencia; no representan inversión ni resultados comerciales.

WU-AI

Arquitectura del asistente

La IA estructura; el servidor valida precios y promociones.

Entrada / quick replies25%
Intents guiados en el cliente.
Worker / guardarraíles30%
Límites de alcance y política.
Datos comerciales verificados30%
Precios y promos fuera del modelo.
Respuesta generativa15%
Redacción y estructuración únicamente.

Diagrama metodológico del flujo documentado; sin métricas de uso publicadas.

05 · El producto

Explora el proyecto

Home móvil con la campaña Verano Irresistible, banner de quiz y acceso a Daniela.

01 Campaña, quiz y asistencia conviven sin robarle protagonismo al CTA principal.

Grilla de productos con descuentos, reseñas verificadas, variantes 60/120 caps y entrega 24–48h.

02 Tarjetas que venden: precio tachado, rating verificado, variantes y logística visibles.

Daniela recomienda PAZ y arma el Combo Calma Total 2x1 con agregado directo al carrito.

03 La IA convierte contexto en oferta: combo 2x1 con ahorro visible y add-to-cart en el chat.

Historia UGC con compra verificada y tarjeta de producto para agregar sin salir del video.

04 Prueba social comprable: testimonio real con add-to-cart superpuesto.

Carrito con barra de recompensas progresivas, cross-sell y señales de pago seguro.

05 El carrito empuja el ticket: envío gratis logrado y la siguiente recompensa a la vista.

06 · Cómo quedó

Qué cambió al final

Lanzar una campaña dejó de ser un desarrollo: se arma con bloques que ya existen.
La tienda, la publicidad, los correos y los números dejaron de vivir en herramientas aisladas.

Lo que no negocié